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服務方案

—施工技術指導—
      我公司將選派優秀的技術人員,進行工程的技術指導。
      在安裝工作開始前,我公司將向業主提供安裝等工作的說明書和標準。
      我公司會針對現場實際進行合理地、周密地系統設計,以便有效地指導工程實施,對所選用的設備器材,對每一個技術方案都要進行必要的現場試驗,使設備的選型配置達到最佳效果,及時處理可能出現的問題。
      安裝前對購進設備進行檢驗、測試,發現問題及時通知廠商退貨。
      按照現場情況,編制出合理的安裝方案,在給定的時間內將設備安裝到位。
      對于需要預先安裝的設備,首先要進行方案設計,設計出合理的安裝配件。
      為提高安裝效率,需對前端設備進行組裝調試,分期分批將設備安裝到位。
      檢驗系統的可靠性,發現問題及時處理。

—質保期內—
      產品質保期為設備安裝驗收合格后1年。在質量保證期內,由于產品質量造成的產品問題,我們將會免費地、及時地更換或升級,保證用戶系統的正常運行。
      在質保期內,我公司將每季度或半年,派工程師對系統進行巡檢,現場對系統進行測試及優化,及時發現系統存在的故障或潛在的故障,提早消除故障隱患,確保系統安全穩定的運行。
      我公司將派專人定期(保修期內以月為單位,保修期后以季為單位)以電話方式訪問客戶,調查系統運行和維護情況,聽取用戶意見,幫助解決用戶存在的問題。
      對此次所投項目建立備品備件庫并隨時備有易損件備件,并安排專人對其進行負責管理。保證第一時間內為用戶免費更換,如因為我方備品備件原因而導致用戶利益受損我方愿意承擔相應損失。

—技術培訓—
      提供完整的設備分項說明書、系統操作說明書及流程圖。
      提供完善的操作人員規章制度及日常記錄表格、交班表格。
      提供全套一體化設備的故障處理方法。
      提供設備驗證資料。
      • 提供本系統操作,維修規程,日常記錄,交班表格。
      • 提供本系統工藝流程描述及相關技術數據。
      • 提供本系統相關設備的材質證明資料公司負責現場免費培訓用戶操作技術人員3-5名,并提供完善的技術資料(系統操作手冊、技術說明書),幫助甲方技術人員熟練操作設備。

公司地址: 河北省唐山市玉田縣虹橋鎮嘉隆物流園內     電話: 400-0315-258      傳 真:0315-6111687

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